Paris FC - OL : « Insultes, violences, fumigènes… la panoplie complète » (G. Azoulay, speaker du PFC)

« Le speaker est le dernier maillon de la chaîne d’information » (G. Azoulay, speaker du match Paris FC - Olympique Lyonnais)

Vous qui êtes speaker depuis six années au Paris FC, aviez-vous déjà vécu une telle soirée ?

Pas avec nos supporters ! Nous avons déjà eu en Ligue 2 Appellation du Championnat de France de Ligue 2 pour la période 2020-2024 : prolongation jusqu’en 2027-28 annoncée le 14/06/2023.

Balkrishna Industries Ltd. (BKT), fabricant indien de pneus, a obtenu… des supporters visiteurs chauds et extrêmement mobilisés pour leur équipe. Mais jamais de violences véritables, quelques échanges tendus tout au plus avec les services d’ordre ou de police. Mais franchement, des insultes suivies de violences, de fumigènes et d’une invasion du terrain : en cette soirée de Coupe de France, nous avons eu droit à la panoplie complète.

Y étiez-vous préparé ?

Plutôt oui. Nous avons un certain nombre de messages prédéfinis pour faire face aux différentes situations. Nous faisons par ailleurs un point avec les délégués avant le match pour notamment passer en revue les règles élémentaires de sécurité, des points de protocole ou des événements ou animations spécifiques liés aux matches.

Durant le match, je reste à proximité du délégué pour réagir au plus vite à ses directives. Maintenant, il est difficile d’être totalement préparé à une situation inconnue qui peut varier énormément selon son ampleur et sa gravité. La longueur de la réunion qui a amené la décision finale témoigne de la difficulté à anticiper ces situations. Sur un plan personnel, ayant été speaker de l’Euro 2016 Championnat d’Europe des nations, organisé en France du 10/06 au 10/07/2016. et de la Coupe du monde féminine 2019 Organisée en France, du 07/06 au 07/07/2019, dans neuf villes : Grenoble, Le Havre, Lyon, Montpellier, Nice, Paris (Parc des Princes), Reims, Rennes et Valenciennes. , j’ai été particulièrement sensibilisé aux diverses situations et configurations d’urgence dans les stades.

Vous attendiez-vous à une soirée particulière ?

Nous étions surtout heureux de jouer un match de gala et d’offrir un véritable cadeau aux supporters à quelques jours des fêtes. Nous nous attendions à une grande émotion sur le terrain et nous rêvions en secret de célébrer une qualification pour le tour suivant avec une équipe composée de jeunes talents qui font la fierté du Paris FC. Je n’avais pas imaginé un dérapage comme celui que nous avons connu vendredi soir.

Où étiez-vous au moment des premiers incidents ?

A la fin de la première mi-temps, je suis allé, comme je le fais toujours, dans les salons pour les animations de la mi-temps et pour saluer les partenaires et soutiens du club. J’ai alors reçu un appel de la sécurité qui m’a demandé de rejoindre le délégué (Claude Jaunet) en urgence en raison d’incidents qui se produisaient dans les gradins, côté lyonnais.

Que prévoit alors le protocole ?

Mon officier traitant est le délégué qui me donne les messages qu’il faut éventuellement diffuser pour faire face à la situation.

De qui dépendez-vous : du club qui a recours à vos services ou du délégué de la FFF, instance organisatrice de la Coupe de France ?

Il y a toujours beaucoup de monde qui, dans les situations d’urgence, peuvent nous interpeller, mais notre officier traitant est le délégué du match auprès duquel nous prenons les directives pour diffuser les messages.

Où étiez-vous et qu’avez-vous fait en attendant la décision d’interruption définitive ? Pouvez-vous nous raconter ce que vous avez vécu ?

Nous étions devant la porte du bureau des délégués, avec le staff des deux équipes. Nous avons attendu environ une heure que la décision soit prise, sans aucune information, aucun élément partagé.

Quel est le rôle de speaker dans une telle situation ?

Le speaker est le dernier maillon de la chaîne d’information qu’il s’agisse de marketing, de promotion ou de sécurité, car c’est lui qui diffuse au final les messages que l’instance de référence lui a transmis. En l’espèce, il est important, dans une situation comme celle que nous avons connue, que le speaker passe une information éclairée, afin d’éviter d’autres incidents ou la diffusion de rumeurs susceptibles de provoquer une panique. Son rôle est essentiel : la compréhension qu’il a de l’événement, le ton choisi, les mots utilisés, le rythme de sa voix sont d’autant d’éléments qui permettent aux messages d’être compris.

Comment vous sentez-vous au lendemain de cette soirée ?

Je suis très triste. Nous sommes speakers pour vivre ces moments forts dans la bonne humeur et l’esprit sportif. A titre personnel, j’avais retrouvé cette énergie positive que j’avais connue durant l’Euro 2016 ou la Coupe du monde féminine 2019. J’ai été privé de ce moment comme tous les supporters avec qui j’ai eu de nombreux échanges et qui sont très déçus eux-aussi.

Quelle image vous apparaît la plus marquante parmi celles que vous avez vues ce vendredi 17/12/2021 à Charléty ?

Je retiens d’abord notre première mi-temps où nous avons fait face à une des plus grandes équipes de Ligue 1 Appellation du Championnat de France de Ligue 1 pour la période 2020-2024 (15 M€ / saison). , avec brio et talent. En ce qui concerne cette soirée, c’est la première fois que je vois le public franchir les barrières et pénétrer sur le terrain. C’est assez déstabilisant, même si je n’ai jamais été en danger.

Les speakers devraient-ils être associés aux réflexions entreprises pour mieux gérer les « matches à problèmes » ?

Les speakers, et l’association qui les représente, l’ASMC (Association des Speakers et Maîtres de Cérémonies) devraient être associés à toutes les décisions qui concernent la vie dans le stade ou l’animation du club. Ce sont très souvent des professionnels de la communication et qui ont une très fine compréhension des événements… qu’ils soient ou non à « problèmes ».

Gilbert Azoulay, speaker du Paris FC, à News Tank le 19/12/2021

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Fiche n° 1151, créée le 06/02/2014 à 18:33 - MàJ le 21/11/2024 à 09:45

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