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"Comment améliorer l’expérience client ? Il y a évidemment l’accessibilité et la desserte au stade. Mais quand on organise une fan zone, il ne faut pas faire n'importe quoi. Cela doit être brandé à nos couleurs, avec des jeux de qualité, etc. Le club investit ainsi 500 000 euros par an pour le marketing lié à l'organisation d'événements, plus...
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