« Au stade, 53 % des fans préfèrent commander en ligne plutôt qu’à une personne » (étude Oracle F&B)

News Tank Sport - Paris - Actualité n°261035 - Publié le
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Étude Oracle publiée en août 2022 - ©  Oracle

"• 70 % des personnes interrogées pensent que les métiers de service au stade peuvent y être assurés par des outils technologiques ;
 • 53 % préfèrent commander en ligne plutôt qu'à une personne au stade ;
• Dans 42 % des cas, c'est le temps passé à faire la queue pour commander qui frustre les spectateurs, contre 29 % pour la lenteur du service ...

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Étude Oracle publiée en août 2022 - ©  Oracle

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