Ligue 1 : Digitick accompagne l’Olympique de Marseille pour sa gestion relation clients en 2014-15

Digitick, plateforme française de billetterie, devient le partenaire relation client de l’Olympique de Marseille (Ligue 1) pour la saison 2014-15, annonce le club, le 01/09/2014.

Digitick, qui distribue la solution e-tickets du club depuis 2007, est en charge de sa billetterie depuis 2009. Via son logiciel Digitick CRM (Customer Relationship Management), la société propose une solution pour traiter et qualifier la base de données des supporters de l’OM. L’objectif du club est de générer de nouveaux revenus. L’Olympique de Marseille a réalisé un chiffre d’affaires billetterie de 11,6 M€ pour une affluence moyenne de 33 473 spectateurs en 2012-13. La fin des travaux du Stade Vélodrome, dont la capacité est désormais portée à 67 000 sièges, doit permettre au club d’accroître ses revenus…