« Remplir un stade pose les mêmes problèmes que remplir une salle de concert » (Marc Gonnet, Delight)

« Les matches de l’équipe de France de rugby posent à la FFR les mêmes problèmes que des concerts à l’Olympia. Il faut savoir qui est venu samedi dernier, quand les billets ont été achetés et à quel prix moyen, combien de spectateurs habitent à moins de trois kilomètres du stade, si ceux qui achètent à l’avance et vivent à proximité sont plus vieux ou plus jeunes que les autres et s’ils payent plus ou moins cher, s’ils viennent en groupe et comment leur profil évolue s’ils achètent leur billet dans la journée du match », déclare Marc Gonnet, directeur général de la plateforme technologique française Delight, à News Tank le 12/11/2019.

« En fait, il s’agit de questions de bon sens dont la réponse donne la photo du public de notre client. La seconde question est ensuite de savoir comment…